《PMBOK》V6:第十二章 项目采购管理(学习笔记)
项目风险采购管理过程包括:
1)规划采购管理
2)实施采购
3)控制采购
规划采购管理:
本过程的主要作用:确定是否从项目外部获取货物和服务,以及获取货物和服务的时间和方式。
本过程的开展时间:本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。
合同:合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。依法成立的合同,受法律保护。
当事双方签订了合同,合同中的所有条款都必须执行,除非有法律规定的特殊合同,合同任一方不能选择只执行其中对自己有利的条款。
要约和承诺是合同成立的必要且充分条件。要约是当事人一方向对方发出的希望与对方订立合同的意思表示。发出要约的一方称要约人,接收要约的一方称受要约人。承诺是受要约人无条件、完全同意要约人的要约,愿意按此订立合同的意思表示。
※一般情况下,合同应该具备以下主要条款:
①标的(采购的产品、服务或成果)
②数量和质量(对标的的具体要求)
③价款和酬金(甲方(出资方)向乙方(实施方)支付的对等代价)
④履行期限、地点、方式
⑤违约责任
⑥合同终止和替代争议解决(Alternative Dispute Resolution,ADR)方法
⑦工作范围
⑧合同付款
⑨合同代表和权力
⑩争议解决
合同类型:
1)总价合同(Fixed-price Contracts):只有工作范围很清楚的项目,才可以采用总价合同。对于买方风险最小。
①固定总价合同(Firm Fixed Price,FFP):采购的价格在一开始就被确定,并且不允许改变(除非工作范围发生变更)。
★适用于工作范围明确,且项目采购的产品、服务或成果已具备详细的细节。
②总价加激励费用合同(Fixed Price Incentive Fee,FPIF):在总价的基础上,规定一个激励卖方积极工作的标准;激励费用与卖方的成本、进度或技术绩效有关。
③总价加经济价格调整合同(Fixed Price with Economic Price Adjustment,FP-EPA):如果卖方履约要跨越相当长的周期(数年),就应该使用本合同类型。这种合同类型,允许根据条件变化(通货膨胀、特殊商品的成本增加或降低),以事先确定的方式对合同价格进行最终调整。
2)成本补偿合同(Cost-reimbursable Contracts):预计工作范围会在合同执行期间发生重大变更,或项目工作存在较高风险时,采用成本补偿合同。以卖方从事项目的实际工作成本为付款的基础,即成本实报实销。适用于仅知道买方采购的产品、服务或成果,但不清楚工作范围的情况。对于买方的风险最大。
★适用于工作范围不清楚的项目。
①成本加固定费用合同(Cost Plus Fixed Fee,CPFF):为卖方报销履行合同工作所发生的一切可列支成本,并向卖方支付一笔固定费用。
②成本加激励费用合同(Cost Plus Incentive Fee,CPIF):为卖方报销履行合同工作所发生的一切可列支成本,并在卖方达到合同规定的绩效目标时,向卖方支付预先确定的激励费用。
③成本加奖励费用合同(Cost Plus Award Fee,CPAF):为卖方报销一切合法成本,但只有在卖方满足合同规定的、主观的绩效标准下,才向卖方支付费用。
④成本加百分比合同(CPPC):买方在卖方实际成本的基础上,再加上该成本的某个百分比计算利润,向卖方付款。卖方风险最小。
3)工料合同(Time and Material Contracts,T&M):工料合同是兼具成本补偿合同和总价合同的某些特点的混合型合同。由买方承担工作量风险,卖方承担单价的风险。
★适用于工作性质清楚,但范围不清楚,且工作不复杂,又需要快速签订合同。
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输出要点:
1)采购管理计划:采购管理计划包含要在采购过程中开展的各种活动。
2)采购策略(Procurement Strategy):采购策略包含规定项目交付方法、具有法律约束力的协议类型以及如何在采购阶段推动采购进展。
3)招标文件(Bid Documents):用于向潜在卖方征求建议书。取决于所需的货物或服务,招标文件可以是信息邀请书、报价邀请书、投标邀请书和建议邀请书,或其他适当的采购文件。
4)采购工作说明书(Procurement Statement of Work):依据项目范围基准,为每次采购编制工作说明书(SOW),仅对将要包含在相关合同中的那一部分项目范围进行定义。工作说明书会充分详细地描述拟采购的产品、服务或成果,以便潜在卖方确定是否有能力提供此类产品、服务或成果。
5)供方选择标准:供方选择标准是项目经理选择供应商的主要依据,即评标标准。
6)独立成本估算:对于大型的采购,采购组织可以自行准备独立估算,或聘用外部专业估算师做出成本估算,并将其作为评价卖方报价的对照基准。
工具与技术要点:
1)自制或外购分析(Make-or-buy Analysis):用于确定某项工作或可交付成果最好由项目团队自行完成,还是应该从外部采购。分析后的结果记录在自制外购决策文件中。
实施采购:
本过程的主要作用:选定合格卖方并签署关于货物或服务交付的法律协议。
本过程的开展时间:本过程需要在整个项目期间定期开展。
输出要点:
1)协议:合同(Agreements)是对双方都有约束力的协议,它强制卖方提供规定的产品、服务和成果,强制买方向卖方支付相应的报酬。
工具与技术要点:
1)投标人会议(Bidder Conference):投标人会议又称承包商会议、供货商会议或投标前会议,是在投标书或建议书提交之前,在买房和所有潜在卖方之间召开的会议。
2)合同谈判:
①获得合理价格。
②建立双方信任关系。
控制采购:
本过程的主要作用:确保买卖双方履行法律协议,满足项目需求。
本过程的开展时间:本过程需要在整个项目期间开展。
输出要点:
1)结束的采购:买方通常通过其授权的采购管理员,向卖方发出合同已经完成的正式书面通知。关于正式关闭采购的要求,通常已在合同条款和条件中规定,并包括在采购管理计划中。
工具与技术要点:
1)索赔管理(Claims Administration):如果买卖双方不能就变更补偿达成一致意见,或对变更是否发生存在分歧,那么被请求的变更就成为有争议的变更或潜在的推定变更。此类有争议的变更称为索赔。
※争议解决流程:
2)绩效审查:对照协议,对质量、资源、进度和成本绩效进行测量、比较和分析,以审查合同工作的绩效。
※审查卖方的总体工作能力,以便决定它以后是否还有资格来承接类似工作。
3)检查:检查是指对承包商正在执行的工作进行结构化审查,可能涉及对可交付成果的简单审查,或对工作本身的实地审查。检查包括买方和承包商联合巡检现场,以确保双方对正在进行的工作有共同的认识。
4)审计(Audits):审计是对采购过程的结构化审查。审计总结采购管理的经验教训,以便以后的采购管理做得更好。