《PMBOK》V6:第一章 引论(学习笔记)
道德与专业行为规范:
全球项目管理业界定义的最重要的价值观是责任、尊重、公正和诚实。
项目:
项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
※临时性是指项目有明确的起点和终点。
项目管理的重要性:
项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动以满足项目的要求。
项目的商业价值:
指特定项目的成果能够为相关方带来的效益。项目带来的效益可以是有形的、无形的或两者兼有之。
项目组合管理:
项目组合是指为实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。
★组合中的各因素不一定相关联。
★重点在于开展“正确”的项目集和项目。
项目集管理:
项目集是一组相互关联且被协调管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。
★对项目集进行统一协调管理,以实现项目集的战略目标和利益。
★重点在于以“正确”的方式开展项目集和项目。
运营管理:
运营管理关注产品的持续生产和服务的持续运作。
项目和开发生命周期:
1)预测型生命周期:需求确定,对交付的产品或服务可被充分理解和确认的项目。
2)适应型生命周期:需求动态演化,需要应对快速变化的环境;需求和范围难以事先确定的项目。
3)迭代型生命周期:通过一系列循环活动来开发产品,适用范围清楚但开发难度大的产品。
★频繁变更
4)增量型生命周期:渐进增加产品功能,适用需求数量巨大,明确,架构稳定的项目。
★频繁交付
工作绩效数据、信息和报告:
1)工作绩效数据:在执行项目工作的过程中,从每个正在执行的活动中收集到的原始观察结果和测量值。
2)工作绩效信息:从各控制过程收集,并结合相关背景和跨领域关系进行整合分析而得到的绩效数据。
3)工作绩效报告:为制定决策、提出问题、采取行动或引起关注,而汇编工作绩效信息所形成的实物或电子项目文件。
※项目发起人通常负责项目商业论证文件的制定和维护。项目经理负责提供建议和见解。
项目管理过程:
每个项目管理过程通过合适的工具和技术,将一个或多个输入转化成一个或多个输出。
1)启动过程组:立项
2)规划过程组:谋定,谋划
3)执行过程组:执行计划
4)监控过程组:纠正措施,变更请求,验收
5)收尾过程组:成果移交
项目管理知识领域:
1)项目整合管理
2)项目范围管理
3)项目进度管理
4)项目成本管理
5)项目质量管理
6)项目资源管理
7)项目沟通管理
8)项目风险管理
9)项目采购管理
10)项目相关方管理
裁剪:
选择恰当的项目管理过程、输入、输出、工具和技术、生命周期阶段以管理项目。
组织级项目管理(OPM):
项目组合、项目集和项目均需符合组织战略,或由组织战略驱动,并以不同的方式服务于战略目标的实现。
项目相关方:
1)内部相关方:
◆发起人
◆资源经理
◆项目管理办公室(PMO)
◆项目组合指导委员会
◆项目及经理
◆其他项目的项目经理
◆团队成员
2)外部相关方
◆客户
◆最终用户
◆供应商
◆股东
◆监管机构
◆竞争者